售后承諾

（1）我司以服務為中心，有專門的售后服務人員為您提供24h服務。我司承諾：工程竣工驗收后，會提供“集中式”培訓服務，確保使用人在對項目的操作、日常維護、性能等方面充分了解，消滅隱患，提高使用效率。

（2）本項目質保期為1年，自項目驗收之日起。質保期時間內，我司對項目內的設備和材料實行二十四小時免費服務，凡屬施工和產品質量問題，我公司一律免費維修或更換（因不可抗力、操作不當等原因導致的質量問題，我司實行成本價維修服務）。質保期滿后，本司對易損部件以成本價供應，并提供終身服務。

（3）響應時間：3小時售后響應到達現場（具體根據項目所在地會有所變化）；24小時內現場恢復至不影響正常使用；5天內解決所有質量問題。

（4）季度化巡檢：公司售后部門技術專員將會在項目完工后每季度定期去項目現場巡檢，以保證項目的正常運行。

（5）一鍵投訴電話：18306133068。公司管理層24h接受客戶的意見。

質量承諾

我司嚴格按照國家標準、行業規范和企業標準的質量標準，承諾項目的質量百分百達標，絕不以次充好。若效果未達到合同質量要求，我司15日內（具體時間根據項目大?。┳再M整改，直至滿足合同質量要求，其間額外發生的費用由我司承擔。若整改后仍未達到質量標準，我司會退還本項目所收全部金額，并將現場恢復原狀。

由貴司提供的各類信息和資料，我司會采取必要的保護措施，僅作為本項目使用，不供作其他目的或用途使用，亦不會以任何方式揭露或提供予任何第三人。如有未經允許的擅自復制和擴散，我司愿承擔相應的法律責任。

貴司因本項目提供的信息和資料，其數據所有權、專門技術或知識、商業秘密、商標、專利以及其他知識財產權等，仍為貴司所有；我司提供的方案和技術措施等內容，其涉及的專業技術、專利以及其他知識財產權，歸我司所有。未盡對方允許，不得進行任何侵權行為。